Alvo de assalto em março deste ano, a agência do Banco do Brasil de Santa Luzia está sem funcionar desde esta data. Mas a população daquele município recebeu esta semana a boa notícia de que a instituição está providenciando a reparação da estrutura física e em um curto espaço de tempo providenciará a reabertura da agência na cidade.
A informação da reabertura do BB/Santa Luzia se deu graças à interferência da deputada federal Luana Costa, do Partido Socialista Brasileiro (PSB) maranhense, que presenciou a necessidade do funcionamento do Banco do Brasil em Santa Luzia e solicitou, mês passado, através de requerimento encaminhado à Superintendência do BB em Brasília, a reativação da instituição, que atende um grande número de pessoas no município. “Vamos acompanhar o processo de reativação que acabará com o sofrimento de centenas de clientes desta agência em Santa Luzia”, disse a deputada.
Confira abaixo a íntegra do ofício encaminhado pelo BB à deputada Luana Costa
Ofício SECEX/GERIN nº 2017/02249B
Brasília (DF), 07 de junho de 2017.
Senhora Deputada,
Referimo-nos à Indicação – INC nº 3453/2017, de 17.05.2017, por meio da qual V.Exa. solicita a reabertura da agência do Banco do Brasil no Município de Santa Luzia (MA).
Como é de conhecimento público, os bancos vêm constantemente sendo alvo de ações criminosas em todo o país. O Banco do Brasil, nos últimos dois anos, sofreu mais de 1000 ataques dessa natureza, nestes incluídos assaltos, sequestros e arrombamentos com utilização de explosivos. Os eventos de sinistro ocasionam prejuízos à integridade física e emocional dos nossos clientes, funcionários, prestadores de serviços (ensejando ajuizamento de ações de danos morais), além dos valores subtraídos e os investimentos necessários para recomposição das agências e imóveis de terceiros eventualmente danificados (ajuizamento de ações por lucros cessantes, em se tratando de estabelecimentos comerciais, lojas, supermercados etc.).
Em março de 2017, a agência do Banco do Brasil no Município de Santa Luzia (MA), foi alvo de ação criminosa, com utilização de explosivos, que causou, além da perda financeira, danos estruturais que resultaram na interrupção total do atendimento da agência.
Diante disso, a agência passou por análise que considerou aspectos relacionados à segurança pessoal (clientes, funcionários e colaboradores) e patrimonial, e de ordens estratégica e econômico-financeira, para subsidiar decisão sobre a continuidade de seu funcionamento. Após essa avaliação, o estudo resultou na viabilidade da manutenção da agência no Município e as obras de recomposição estão em andamento.
Não obstante, vale ressaltar que a recomposição de agências e postos de atendimento sinistrados, que tiveram sua estrutura danificada, bem como mobiliários e equipamentos, inclusive de segurança, necessários ao seu funcionamento, é um processo oneroso e sujeito à legislação específica voltada para empresas estatais. Assim, o BB precisa cumprir requisitos e prazos legais para licitação da contratação de projetos arquitetônicos e de engenharia (estrutura, eletricidade etc.), para realização de obras e aquisição de bens e equipamentos. Além disso, há de se considerar o prazo necessário para a execução das respectivas obras de recomposição.
Lembramos que os clientes e a população do município de Santa Luzia (MA) podem contar com o atendimento prestado por meio dos nossos canais:
Banco Postal “AC Santa Luzia” – Avenida Newton Belo, s/n, Centro – Disponíveis transações de saque em conta corrente e poupança, recebimento de benefícios do INSS, depósitos, consultas de saldo e extrato e pagamento de contas, além de abertura de contas e contratação de empréstimos, entre outras;
Casa Lotérica “Santa Luzia” – Avenida Newton Belo, 1.054, Centro – Disponíveis transações de saque e consultas de saldo em conta corrente e poupança.
O BB se faz presente também por meio de suas soluções digitais de atendimento, pelo Aplicativo BB para telefone celular (smartphone) e tablet, pelo portal do BB na internet e também pela Central de Atendimento BB (0800-729-0001).
Agradecemos a manifestação de V. Exa. e colocamo-nos à disposição para quaisquer outros esclarecimentos, renovando nossos protestos de estima e consideração.
Respeitosamente,
Hélen Cássia Nunes e Silva
Gerente de Relações Institucionais
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